Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden en wil je een artikel retourneren? Geen enkel probleem! Binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling kun je de artikelen zonder problemen terugsturen. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Het artikel kan geretourneerd worden naar onderstaand adres:

TROTZS
Aengwirderweg 391
8458 CJ Tjalleberd

Retourneren bij TROTZS
Stap 1: Meld je retour door een mail te sturen naar info@trotzs.com. Vermeld het ordernummer en de reden van retour in de e-mail.
Stap 2: Verpak je retourartikel onbeschadigd in de originele verpakking
Stap 3: Zorg dat je ons retouradres op je pakketje hebt genoteerd
Stap 4: Lever de retour in bij een door jou gekozen verzendpartij 
Stap 5: Bewaar het retourbewijs goed*, totdat we jouw retourzending verwerkt hebben.
*We hebben het retourbewijs nodig om een onderzoek op te starten als jouw pakketje zoek raakt.